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さて、今日から仕事初めなのだが、一心不乱に研修の資料を作っていた。 今回の研修テーマは「交渉術」。 モニターにしろ、ＣＲＣにしろ交渉術は必要不可欠。 もちろん、モニターでなくても、普通の社員でもたとえば上司、先輩、同僚、後輩、部下などとの仕事のやり取りでも「交渉」の一種だよね。 だから、どんな職種にも使える研修となる予定。 この研修のネタは、以前、メルマガでも紹介した「ハーバード流「ＮＯ」と言わせない交渉術」だ。 これが、また日本人にピッタリでなおかつ「目から鱗」の内容になっている。 もし、社内にこうした研修をやってくれる人がいなかったら、この本を読んで自己学習しよう。 そんなに難しくも無く、厚くもない本なので、２，３日あれば読めると思います。 誰にでも役立つことを保証します！！ ●決定版 ハーバード流“NO”と言わせない交渉術 (知的生きかた文庫)  （アマゾン）●ハーバード流“NO”と言わせない交渉術【中古】afb（楽天） ■■成功する方法、成功するコツ、成功するヒント、成功するポイント、成功する秘訣、成功する法則、成功する哲学を紹介するサイト■■ ↓ ● 成功する方法、成功するコツ、成功するヒント、成功するポイント、成功する秘訣、成功する法則、成功する哲学を紹介するサイト
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映画化されたことでも有名な本。 メジャーリーグの球団アスレチックスの年俸トータルはヤンキースの3分の１でしかないのに、成績はほぼ同等。 この不思議な現象はゼネラルマネージャーのビリー・ビーンの革命的な考え方のせいだ。その魅力的な考え方はなんにでも応用できる。 マイケル・ルイスはこの本で、その考え方を、切れ味のいい文体で、伝記を書くように書いた。 ここには選手たちがたどる数々の人生の感動と、人が生きていくための勇気が溢れている。
四球とヒットは同価値である。 シングルヒットは投手の責任ではないｅｔｃ。 そういった理論で他球団が見向きもしない選手を安く仕入れて、優勝を争うチームに仕上げる。 そして、活躍した選手を高く売り、その資金で選手を仕入れ再び優勝を争うチームに仕上げる。 貧乏球団アスレチックスのＧＭビリー・ビーンの哲学である。 そんな彼が率いるアスレチックスの費用対効果は素晴らしい。
この作品に書いてあるのだが、野球選手の本当の実力を、誰もが知っている打率や打点だけでは評価しない、という試みは野球関係者以外の間では以前からあったそうである。 最も野球関係者は相手にしなかったのだが…。 ビリー・ビーンの凄いところは、その方法を採用すると決めた決断もしただけではなく、それを徹底した点である。 そこに現れている数値を冷静に判断する彼の行動が、かなり感情的で強引なのがおかしいが、結局のところ彼のこのキャラクターがなければアスレチックスの躍進はなかったであろう。 それは、彼の片腕であり、後にドジャースのＧＭに転身したポール・デポデスタが２年で解雇された姿を見れば明らかだと思う。 知性と野性を兼ね備えた男ビリー・ビーン。 毀誉褒貶はあるに違いないが凄い男である。 ただ、すべてがアスレチックスのようなチームになった野球が面白いかと言えば、答えはＮＯであろう。 “金満球団“ヤンキースや豪快な空振りをする選手、魔法のような守備を見せる選手は必要である。 そういった存在がなければアスレチックスの魅力も輝かない。 そして、その逆もいえるのである。 野球。一つの物差しでは測ることの出来ない奥の深いスポーツなのである。
本物の知識で生き残るための１冊だ。
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顧客の意見に熱心に耳を傾け、新技術への投資を積極的に行い、常に高品質の製品やサービスを提供している業界トップの優良企業。 ところが、その優れた経営のために失敗を招き、トップの地位を失ってしまう――。
本書は、大手企業に必ず訪れるというこの「ジレンマ」を解き明かしベストセラーになった原著、『The Innovator's Dilemma』の増補改訂版である。 事例として取り上げるのは、ディスク・ドライブや掘削機といった業界のほかに、ホンダが進出した北米市場やインテルが支配したマイクロ・プロセッサ市場など。 それぞれの業界で起きた「破壊的イノベーション」を検証し、それに対処できない大手企業の宿命ともいえる法則を導き出している。
その点で本書は究極のイノベーション論であり、イノベーション・マネジメントの新境地を切り開いたものとして画期的な論考である。 「ジレンマは、解決できる」として著者が示す処方箋は、「成功体験」をもつ企業のトップはもちろん、イノベーションにかかわるすべての企業人にも必読の内容である。 増補された「グループ討論の手引き」は研修のテキストにも活用できる。利用価値の高い1冊だ。
ハーバードビジネススクールの講義を一般向けに分かりやすく解説した本です。
著者のクリステンセンは、トップ企業の入れ替わりが激しい業界に注目し、かつて業界でナンバーワンだった企業がなぜ新興企業に負けてしまったのか、経営者はどんな間違いをしてしまったのかを研究しました。 また、経営者の“怠慢”や“驕り”が原因ではないか、と著者は考えていました。
視点を変えて調査しなおした著者は、意外な答えを発見します。 それは、経営者が優秀で、優秀な社員を抱えた優秀な企業からは、業界の地図を塗り替えるような新技術（破壊的イノベーション）は生まれてこない。
気がついたときには、予想もしなかった新技術を開発したかつての弱小企業の勢いを止めることはできない、ということでした。
しかし、このような現在の顧客の要求に応えるための通常の開発は、持続的なイノベーションであり、その中に「破壊的イノベーション」のヒントはありません。
著者は、このイノベーションのジレンマの由縁を丁寧に解説し、後半ではこのジレンマを抜け出す方策も教えています。 本書の最初の版がアメリカで発売されるや、二つの大きな賞を受賞し、ベストセラーになりました。アメリカのビジネスのやり方を革命的に変革したとも言われます。
経営者はもちろんですが、技術者も興味深く読める一書でした。
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敗因研究ではなく組織分析の書として秀逸！ この本が単行本として最初に世に出たのは１９８４年。 しかも分析に当たって底本としたのが更に昔の戦史叢書（１９６６－８０年刊）。 その後発表された膨大な戦史研究をふまえて本書を読めば、個々の事例分析はツッコミどころ満載である。 しかし、この本は長い間に渡り、いかなる戦史書よりも売れている。 なぜか？
それは、本書が敗因研究ではなく、組織分析の本として秀逸だからである（本の副題は「日本軍の組織論的研究」であり、決して「日本軍こうすれば勝てた」ではない）。
読み物として面白いのは間違いなく第一章だが、極論すれば、戦史に詳しい人であれば第一章を読む必要はない。
とても読み応えのある内容でした。
しかし、文脈で捉えれば容易に理解でき、また前半の各戦闘の説明が非常に詳細な具体例として挙げられていることで、抽象的な言い回しも十分に理解でき、かつ、抽象的にも思える文章に説得力が増します。 これは、会社経営に大いに通じることがあり、非常に多くの示唆に富んだ内容でした。 あなたの会社は、旧日本軍になってませんか？ 正直、お勧めです。
渡部昇一氏が日本人の気質を“和を最も重視する村社会の思想”として描いていることと同様に「戦略的合理性以上に、組織内の融和と調和を重視し、その維持に多大のエネルギーと時間を投入せざるを得なかった。 このため、組織としての自己革新能力を持つことができなかった」のだ。 日露戦争に勝利した結果、過去の成功へ過剰適応し、適応能力を締め出してしまった。 同様の事象が産業においても生じていることは、著名なところではクリステンセンの「イノベーションのジレンマ」、また非常に優れたケーススタディ集として山田英夫氏の「新版 逆転の競争戦略」からも読み取ることができる。
しかし、この本のように過去の日本の歴史から現代にいたる不滅の教訓を学ぶことの方が、私にとっては合理的である。
今後もこの姿勢を維持していきたいと思う。
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「儲からない」といわれた個人宅配の市場を切り開き、「宅急便」によって人々の生活の常識を変えた男、小倉昌男。
本書は、ヤマト運輸の元社長である小倉が書き下ろした、経営のケーススタディーである。 成功した人物にありがちな自慢話ではない。 何から発想のヒントを得たか、誰からもらったアイデアか、などがこと細かに記されている。 講演会やセミナー、書籍、マンハッタンで見た光景、海外の業者に聞いた話、クロネコマークの由来…。 豊富なエピソードから伝わってくるのは、まさに学習し続ける男の偉大さである。
一方で、並々ならぬ決断力を持っていたのだと思わせる記述がいくつかある。 宅急便に注力するため、大口の取引先であった松下電器との長期にわたる取引関係を終結させたこと、三越岡田社長のやり方に反発し、「とてもパートナーとして一緒に仕事をしていくことはできなかった」として取引関係を解消したこと、運輸省を相手に訴訟を起こしたこと…。 いずれも確固たる論理がその根底にあった。それにしても見事な決断力と言わざるを得ない。
経営者としての小倉の人となりが伝わる、好感の持てる1冊である。
家庭から小荷物を送るには郵便小包みしかなかった時代に宅急便市場を切り開いたヤマト運輸元社長がみずから語る小倉流経営のエッセンスである。 規則の固まりのような運輸行政。 その頂点に立つ「経済の実体を知らず,結果に責任を持たない役人」と戦いながら市場を創造し,一般宅急便に加え,スキー,ゴルフ,クール各宅急便を次々に開発したありさまはまさに企業家魂の権化。 今,ベンチャーの時代といわれ,各種の起業講座が花盛りだが,成否のカギを握るのは結局,人である。 その意味で,全編からほとばし出る情熱が,事業をなし遂げる人間とはいかなる人か,を教えてくれて大いに参考になる。 「経営リーダー10の条件」の一つに「時代の風を読む」ことをあげ,これからはボーダーレスの時代に対応する心構えが必要だと説く。 そこからどんな事業構想を描き,具体化するかは読者への宿題であろう。
この手の経営に関する本を読んで、『面白い』とか『学べた』と思ったことはありましたが、感動したのは初めてです。 世の中で間違っているようでまかり通っている事はいくつもあると思いますが、間違いは間違い、正しい事こそ正しいのだと安堵感を覚えます。 思わずヤマト運輸に転職したくなりますので、上司と喧嘩した日は読まない方がいいかもしれません。
宅急便という新しいビジネスモデルを社内の反対を押し切り、成功させるまでのストーリー展開には思わず唸ってしまいます。 もちろん、途中には様々な試練があります。 そこで筆者がどのような問題解決を行ったかが、わかりやすく書かれています。 筆者は私の尊敬する経営者であり、執筆されたのはかなり前ですが、いまだに説得力のある本だと思います！！
お勧めします！！
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